एक निष्ठा कार्यक्रम आपल्याला अंतर्दृष्टी मिळविण्यात मदत करते ग्राहक वर्तन - लोकसंख्याशास्त्र, प्राधान्ये आणि खरेदीचे नमुने. हा डेटा अत्यंत मूल्यवान आहे आणि आपल्या ब्रँडसह ग्राहकांचा अनुभव वर्धित करण्यासाठी वापरला जाऊ शकतो. उत्पादन खरेदीसाठी ग्राहकांच्या हेतूचा अंदाज लावण्यास देखील मदत करते