तुमची समस्या परिभाषित करताना तुम्ही घेऊ शकता असा मुख्य दृष्टीकोन म्हणजे 'का' प्रश्न विचारणे आणि समस्येची सखोल माहिती मिळवणे . तुम्ही 'का' प्रश्नांची मालिका विचारू शकता जे एकमेकांना अनुसरण करतात.